Payback period : quelle durée maximale acceptable en B2B ?

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Payback period : quelle durée maximale acceptable en B2B ?

Question qui fait débat dans mon équipe : on vend un logiciel à 10k€/an. Combien de mois max peut-on attendre pour récupérer le CAC ? Certains disent 3 mois, d'autres 12... Votre avis ?

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Re: Payback period : quelle durée maximale acceptable en B2B ?

Tout dépend de tes cashflows ! En B2B enterprise avec gros contrats, on tolère 12-18 mois. Mais pour ton prix (10k€), je dirais max 6 mois. Au-delà tu risques des problèmes de trésorerie.

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Re: Payback period : quelle durée maximale acceptable en B2B ?

Je suis d'accord avec @33. Ajoute un critère : la durée d'engagement client. Si tes clients restent 3+ ans, tu peux pousser à 9 mois. Mais il faut modéliser ton cash burn rate avant !

Automation partout, taches manuelles nulle part

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Re: Payback period : quelle durée maximale acceptable en B2B ?

Merci. Nos clients restent en moyenne 28 mois. Vous pensez que le payback doit être proportionnel à la durée de vie ? Jamais entendu cette règle...

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Re: Payback period : quelle durée maximale acceptable en B2B ?

Chez nous on a une règle empirique : payback period < 20% de la LTV. Ça permet de s'adapter à différents business models. Et surtout, on segmente par canal ! Le payback est plus long sur le inbound que le cold outreach.

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