J’utilise ActiveCampaign depuis 2 ans et c’est vraiment puissant. Tu peux créer des workflows hyper personnalisés en fonction du comportement des utilisateurs.
ActiveCampaign se marie super bien avec les APIs, si tu veux quelque chose de poussé. Mailchimp c'est plus basique mais suffit si t’as pas besoin de trop de personnalisation.