Debat : vous stoppez vos sequences après combien de relances ? J’ai vu tout et son contraire (3, 5, 7…). Mon A/B test montre que 4 marche mieux, mais avec un twist à J+10.
Tout dépend du secteur ! En B2B financier, 5 minimum. J’ai eu un client qui a répondu à la 7e relance (6 mois après le 1er mail). Jamais abandonner trop tôt.
Ma relance n°4 est toujours un 'break-up email' du style 'Je suppose que ça ne vous intéresse pas, je clos le dossier'. 30% de réponses ! Les gens détestent qu’on les lâche.
Data point : notre étude interne sur 10K emails montre que 82% des réponses arrivent avant la relance 3. Après, ROI négatif sauf niches très spécifiques.