Growth Hacking & Acquisition

Bonjour, je lance un programme de parrainage pour mon SaaS et j’aimerais savoir comment maximiser l’engagement. Est-ce que vous avez des retours d’expérience sur ce qui fonctionne ?

J’ai réussi à doubler les inscriptions grâce à une offre de crédits. Par exemple : chaque parrain offre 10€ de crédit et le filleul en reçoit 20€. Ça motive vraiment !

Attention quand même à ce genre de promo. Sur mon SaaS, ça a attiré des utilisateurs intéressés uniquement par les crédits, pas par le produit. Le taux de rétention était faible.

Intéressant ! Du coup, vous conseilleriez quoi pour éviter ça ? Limiter la durée des crédits ? Ou cibler des utilisateurs déjà qualifiés ?

Perso, j’ai combiné crédits ET intégration d’un tutoriel dès l’inscription. Comme ça, même si les utilisateurs viennent pour les crédits, ils découvrent la valeur du produit. Mon taux de conversion a augmenté de 30%.