Growth Hacking & Acquisition

Salut, je suis en phase de test avec mon produit SaaS et je veux m’assurer d’avoir un bon Product-Market Fit avant de scaler. Quels indicateurs suivre ?

Le taux de rétention est clé. Si tes utilisateurs reviennent après la première utilisation, c’est un bon signe. Essaye de viser au moins 30% de rétention à J30.

Attention, la rétention seule ne suffit pas. Il faut aussi mesurer la satisfaction avec le NPS. Un score au-dessus de 30 est généralement bon.

Merci ! Et pour le taux de conversion, quel est un bon benchmark en SaaS ?

Ça dépend du secteur, mais en général, un taux de conversion de 3% à 5% pour un essai gratuit est décent. Si tu es en dessous, il faut revoir ton onboarding ou ton audience.