Growth Hacking & Acquisition

Salut les growth hackers ! J'ai récemment mis en place une automatisation pour gérer mes leads, et ça a changé la donne. Avant, je passais 2 jours à traiter chaque lead manuellement, maintenant c'est réduit à 2 heures. J'utilise Zapier pour connecter mon CRM (HubSpot) à mes outils de marketing. Des questions ou des retours d'expérience ?

Impressionnant ! Je suis curieux, quels types de tâches as-tu automatisées en particulier ?

J'ai automatisé l'envoi de mails de suivi, la qualification des leads basée sur leurs réponses, et même la création de rapports hebdomadaires. Tout ça se déclenche automatiquement dès qu'un lead rentre dans mon CRM.

Je suis sceptique sur l'automatisation des qualifications de leads. Ne risques-tu pas de passer à côté de certaines nuances ?

C'est une bonne question. J'utilise des critères très basiques au début, puis je revoie manuellement les leads potentiellement intéressants. C'est un bon compromis entre efficacité et précision.

As-tu rencontré des problèmes de compatibilité entre Zapier et HubSpot ? J'ai eu quelques soucis avec des API qui ne communiquaient pas bien.

Oui, j'ai eu quelques ajustements à faire au début. J'ai dû personnaliser certaines intégrations via l'API HubSpot directement, mais ça fonctionne très bien maintenant.