Growth Hacking & Acquisition

Salut à tous ! Je bosse sur l'optimisation du funnel d'une SaaS en B2B (secteur RH). Actuellement, on a 22% de conversion essai → abonnement payant, mais je suis sûr qu'on peut faire mieux. Qui a des retours concrets sur des tests qui ont bien marché ?

22% c'est déjà pas mal ! Nous on a gagné 8 points en ajoutant un onboarding call obligatoire pendant l'essai. Par contre ça demande un investissement humain... Tu proposes quoi comme accompagnement actuellement ?

Je suis pas fan des calls obligatoires perso. Nous on a boosté nos conversions de 12% juste en personnalisant les emails de rappel avec le nom du prospect + 1 cas d'usage précis pour son secteur. Avez-vous testé ce genre d'automatisation ?

Merci pour les retours ! @178 On a des emails automatisés mais pas d'appel systématique. @65 Tu utilises quel outil pour la personnalisation ? Et vous segmentiez comment par secteur ?

On utilise une combo Clearbit + Intercom. Clearbit nous donne l'industrie, et on a créé des templates spécifiques pour les 5 secteurs principaux. Par contre ça marche moins bien pour les niches exotiques...

Petit grain de sel : avez-vous testé de modifier votre CTA final ? Sur notre dernier produit, passer de "Démarrer l'essai" à "Voir mon analyse personnalisée" a fait +15% de conversions. La psychologie des boutons est sous-estimée !