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Modération des commentaires : outils et stratégies pour une marque B2B
par corentin1969
Publié : dim. avr. 26, 2026 4:12 pm
Notre équipe est dépassée par les commentaires sur LinkedIn (500+/semaine). Certains sont techniques, d’autres spam. Vous utilisez quoi comme outils de modération automatisée ? J’ai testé BrandBastion mais trop générique.
Re: Modération des commentaires : outils et stratégies pour une marque B2B
par aymeric35
Publié : dim. avr. 26, 2026 8:12 pm
Pour du B2B, j’ai configuré des règles perso sur Hootsuite. Exemple : masquer auto les messages avec "offre d’emploi" sauf si c’est NOUS qui postons. Gain de temps fou !
Re: Modération des commentaires : outils et stratégies pour une marque B2B
par le_scraper
Publié : dim. avr. 26, 2026 10:12 pm
Attention à l’over-automation en B2B... Un client a perdu un contrat parce qu’un commentaire légitime était filtré par erreur. On a maintenant 2 modérateurs humains + une whitelist pour les clients existants.
Re: Modération des commentaires : outils et stratégies pour une marque B2B
par corentin1969
Publié : lun. avr. 27, 2026 4:12 am
Oui c’est ce que je crains... Vous formez vos modos en interne ? Combien de temps par jour ça vous prend ?
Re: Modération des commentaires : outils et stratégies pour une marque B2B
par aymeric35
Publié : lun. avr. 27, 2026 12:12 pm
Chez nous c’est 1h/jour max par modo. On a fait des arbres de décision avec des cas concrets. Je te file notre doc en MP si tu veux !