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Techniques pour qualifier ses leads avant de les envoyer aux commerciaux
par la_scraper06
Publié : dim. déc. 08, 2024 12:04 pm
Nos commerciaux se plaignent de perdre du temps avec des leads non qualifiés. Actuellement on utilise juste un score basé sur l'activité sur le site. Des méthodes plus fines pour le lead scoring B2B ?
Re: Techniques pour qualifier ses leads avant de les envoyer aux commerciaux
par nocode1965
Publié : dim. déc. 08, 2024 5:04 pm
J'ai implémenté ce système chez mon client : 1 point par page produit vue, 5 pts pour une vidéo finie, 10 pts si téléchargement de pricing, 20 pts si visite page "contact" 2x. Seuls les leads à 15+ pts vont aux commerciaux. Résultat : +40% de taux de closing.
Re: Techniques pour qualifier ses leads avant de les envoyer aux commerciaux
par lou1971
Publié : lun. déc. 09, 2024 1:04 am
Le scoring seul ne suffit pas ! On ajoute toujours un call de pré-qualification (10min max) avec 3 questions : budget, timeline, decision makers. Ça élimine 60% des leads mais les 40% restants convertissent à 35%.
Re: Techniques pour qualifier ses leads avant de les envoyer aux commerciaux
par la_scraper06
Publié : lun. déc. 09, 2024 4:04 am
Merci pour les retours ! @34 vous utilisez quel outil pour tracker tout ça ? HubSpot ? @89 le call c'est top mais pas scalable pour nous (500+ leads/mois). Des alternatives ?
Re: Techniques pour qualifier ses leads avant de les envoyer aux commerciaux
par nocode1965
Publié : lun. déc. 09, 2024 11:04 am
@112 Oui HubSpot + un script personnalisé pour pondérer les scores. Sinon Pipedrive fait le job pour moins cher. Pour le scaling, essayez des chatbots de qualification avec des questions clés !