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Retention jour 30 : vos tactiques les plus efficaces après l'activation ?
par jade_labs
Publié : ven. oct. 25, 2024 10:40 am
Hello la commu ! Notre produit a une bonne activation (65%) mais la rétention à J30 plafonne à 22%. On sent qu'on lâche les users après le onboarding. Vos meilleurs tips pour garder l'engagement ?
Re: Retention jour 30 : vos tactiques les plus efficaces après l'activation ?
par growthmarketer92
Publié : ven. oct. 25, 2024 3:40 pm
Le classique mais efficace : les "success milestones". Exemple : "Félicitations, tu fais partie des 10% qui ont atteint X !". Ça marche encore mieux si tu compares avec leur cohorte.
Re: Retention jour 30 : vos tactiques les plus efficaces après l'activation ?
par le_scraper
Publié : ven. oct. 25, 2024 6:40 pm
T'as vérifié ton time-to-value ? Souvent le problème vient de là. Nous on a ajouté un "quick win" obligatoire dans les 48h après onboarding. Résultat : +18% de retention.
Re: Retention jour 30 : vos tactiques les plus efficaces après l'activation ?
par jade_labs
Publié : ven. oct. 25, 2024 8:40 pm
Intéressant ! Vous parlez de quel type de quick win ? Un mini-objectif facile à atteindre ?
Re: Retention jour 30 : vos tactiques les plus efficaces après l'activation ?
par le_scraper
Publié : sam. oct. 26, 2024 3:40 am
Exactement ! Par exemple dans notre app de design : "Crée ton premier template en 2 clics". On guide vers une victoire ultra-rapide. Ensuite seulement on débloque les features avancées.
Re: Retention jour 30 : vos tactiques les plus efficaces après l'activation ?
par louna1996
Publié : sam. oct. 26, 2024 12:40 pm
N'oubliez pas les notifications push MAIS intelligentes : on utilise le machine learning pour trouver le meilleur moment (nous c'est 11h-12h le mercredi, bizarre mais ça marche).