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Problème de délivrabilité soudaine avec Gmail : solutions ?
par mila.v
Publié : lun. oct. 14, 2024 7:10 pm
URGENT : depuis hier, 90% de mes cold emails atterrissent en spam chez Gmail (alors que tout marchait nickel avant). J’utilise Google Workspace + Lemwarm. Des idées ?
Re: Problème de délivrabilité soudaine avec Gmail : solutions ?
par lou1971
Publié : lun. oct. 14, 2024 8:10 pm
Ça sent la blacklist d’IP... Vérifie sur MXToolbox. Sinon, testez avec un texte brut sans images ni liens. Gmail a encore durci ses règles la semaine dernière.
Re: Problème de délivrabilité soudaine avec Gmail : solutions ?
par nathan75
Publié : mar. oct. 15, 2024 12:10 am
J’ai eu le même souci ! La solution : ajouter un SPF record + DKIM sur ton domaine. Et surtout, réduire à 20 emails/heure pendant 48h. Ça m’a sauvé !
Re: Problème de délivrabilité soudaine avec Gmail : solutions ?
par mila.v
Publié : mar. oct. 15, 2024 2:10 am
Merci ! @33, tu peux préciser pour le SPF ? J’ai 'v=spf1 include:_spf.google.com ~all' mais ça suffit pas ?
Re: Problème de délivrabilité soudaine avec Gmail : solutions ?
par nathan75
Publié : mar. oct. 15, 2024 8:10 am
Il faut ajouter les IP de Lemwarm ! Ton SPF doit ressembler à 'v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.lemlist.com ~all'. Teste sur mail-tester.com avant de relancer.
Re: Problème de délivrabilité soudaine avec Gmail : solutions ?
par scraper1969
Publié : mar. oct. 15, 2024 5:10 pm
Autre piste : vérifie que tes emails passent le test du 'graymail'. Gmail pénalise maintenant les contenus trop commerciaux. Ajoute du texte perso style 'Je suis dispo demain pour en parler'.
Re: Problème de délivrabilité soudaine avec Gmail : solutions ?
par mila.v
Publié : mer. oct. 16, 2024 11:10 am
UPDATE : après avoir fixé le SPF + réduit le volume, ça repasse en inbox ! Merci à tous. Je vous tiens au courant si ça rechute...