Comment calculer précisément son CAC payback pour un SaaS B2B ?

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outboundking31

dim. févr. 16, 2025 2:05 am

#1

Comment calculer précisément son CAC payback pour un SaaS B2B ?

Salut à tous ! Je suis en train de peaufiner mes unit economics pour mon SaaS B2B (CRM pour PME). J'ai mon CAC, mais je bloque sur le calcul du payback. Vous utilisez quelle méthode ? Certains divisent juste le CAC par le MRR, mais ça me semble trop simpliste...

Ex-startup, aujourd'hui freelance growth

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jul.g

dim. févr. 16, 2025 5:05 am

#2

Re: Comment calculer précisément son CAC payback pour un SaaS B2B ?

Perso je prends en compte le taux de churn et le LTV dans le calcul. Un payback basé uniquement sur le MRR initial est dangereux. Exemple : si ton CAC est 1000€ et ton MRR 100€, théoriquement 10 mois, mais avec 5% de churn mensuel, ça change tout !

Data > opinions

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le_indiemaker92

dim. févr. 16, 2025 1:05 pm

#3

Re: Comment calculer précisément son CAC payback pour un SaaS B2B ?

Tout à fait d'accord avec @178. J'ajouterais qu'il faut aussi considérer les coûts opérationnels (support, infra...). Dans mon précédent poste chez [Startup EdTech], on utilisait un modèle prophétique avec cohortes sur 24 mois. Payback > 18 mois = alerte rouge !

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outboundking31

dim. févr. 16, 2025 3:05 pm

#4

Re: Comment calculer précisément son CAC payback pour un SaaS B2B ?

Merci pour les retours ! @65 tu parles de modèle prophétique, c'est via Python ou un outil comme ProfitWell ? Et vous avez des benchmarks pour le B2B ? J'ai entendu 12-14 mois max en seed stage...

Ex-startup, aujourd'hui freelance growth

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linkgrowth38

dim. févr. 16, 2025 9:05 pm

#5

Re: Comment calculer précisément son CAC payback pour un SaaS B2B ?

Attention aux benchmarks trop génériques ! En B2B enterprise avec sales cycle long, 24 mois peut être OK si LTV > 50k€. Chez nous (solution compliance), on calcule payback par canal : Ads 14 mois, mais inbound 8 mois grâce aux webinars qualifiés.

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jul.g

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